Управление исправлениями — это процесс идентификации и развертывания обновлений программного обеспечения или «исправлений» на различных конечных точках, включая компьютеры, мобильные устройства и серверы.
Патч — это конкретное изменение или набор обновлений, предоставляемых разработчиками программного обеспечения для исправления известных уязвимостей системы безопасности или технических проблем. Патчи также могут включать в себя добавление новых возможностей и функций в приложение. Важно отметить, что исправления обычно представляют собой краткосрочные решения, предназначенные для использования до следующего полного выпуска программного обеспечения.
Что такое процесс управления исправлениями?
Процесс управления исправлениями в организации может выполняться их ИТ-командой, автоматизированным инструментом управления исправлениями или их комбинацией. Эффективный процесс управления исправлениями будет учитывать следующие элементы:
- Просмотр выпусков исправлений безопасности
- Приоритизация усилий по исправлению в зависимости от серьезности уязвимости
- Тестирование совместимости исправлений и установка нескольких исправлений на всех затронутых конечных точках
Своевременная и эффективная стратегия управления исправлениями чрезвычайно важна для сетевой безопасности, поскольку выпуски исправлений основаны на известных уязвимостях. Таким образом, риск использования устаревшего программного обеспечения становится еще выше, поскольку злоумышленники могут легче выявлять и использовать слабые места в системах.
Зачем нужно управление исправлениями?
Защита сетей и конечных устройств. Управление исправлениями является абсолютно важным элементом в рамках стратегии кибербезопасности организации и установки исправлений. Фактически, неисправленные программные приложения или операционные системы сегодня являются одной из основных причин нарушений безопасности.
Быстрый и своевременный процесс управления исправлениями, а также дополнительные инструменты и процессы мониторинга, обнаружения и исправления помогут снизить риск нарушений безопасности. Современный процесс управления исправлениями должен защищать любую конечную точку, которая может подключиться к сети, независимо от владельца или местоположения.
Минимизация времени простоя и усовершенствование функций. Помимо усиления цифровой безопасности организации, исправления также могут помочь организации повысить общую производительность за счет сведения к минимуму времени простоя, вызванного устаревшим или неподдерживаемым программным обеспечением. В некоторых случаях исправления могут также предлагать новые функции и преимущества, которые могут помочь бизнесу работать более эффективно.
Соответствие: важно отметить, что во многих случаях управление исправлениями требуется отраслевыми или государственными учреждениями или другими регулирующими органами. Несоблюдение обновлений исправлений может привести к штрафам, санкциям или другим наказаниям.
Рекомендации по управлению исправлениями
Как вы можете улучшить процесс управления уязвимостями и исправлениями? К счастью, сегодня на рынке есть ряд высокоэффективных решений, которые помогают решать постоянные проблемы, связанные с непрерывным мониторингом уязвимостей и развертыванием обновлений исправлений. Ниже приведены некоторые рекомендации, которые следует учитывать для обеспечения надежной защиты от злоумышленников.
Используйте систему оценки рисков. Многие организации не осознают реальную и постоянную угрозу, исходящую от киберпреступников. В частности, они могут не осознавать важность уязвимостей, присутствующих в определенных приложениях или системах, которые могут оставлять критические возможности для эксплуатации.
Вот почему схема оценки рисков (RAF) является полезным подходом к распознаванию уязвимостей и связанных с ними исправлений, помогающих ИТ-отделам расставлять приоритеты в отношении наиболее важных систем для исправления. И специалисты по информационной безопасности, и ИТ-специалисты должны работать вместе, чтобы определить шаблон оценки рисков, который определяет политики установки исправлений и соглашения об уровне обслуживания для снижения критических или важных рисков.
Затем эта группа может создать список приоритетов, определяющий, что следует исправить в первую очередь, и любые потенциальные операционные риски, связанные с такими решениями.
Документируйте и переоценивайте для подотчетности. При разработке шаблона RAF менеджеры по информационной безопасности и ИТ должны совместно согласовать критерии оценки уязвимостей и метод исправления приоритетов. Исполнительная группа должна рассматривать и утверждать такие планы и любые исключения, тем самым подтверждая, что организация принимает на себя любой связанный с этим риск.
Эта иерархия управления уязвимостями может обеспечить подотчетность команд и своевременное исправление систем. Повторное изучение этого шаблона и связанных с ним политик поможет поддерживать актуальность групп безопасности по мере появления новых уязвимостей и решений для исправления с течением времени.
Создайте специальную группу управления уязвимостями. Организациям, располагающим достаточными ресурсами, следует рассмотреть возможность выделения персонала по информационной безопасности и ИТ исключительно на деятельность по управлению уязвимостями и исправлениями. Эта команда отвечает за выявление уязвимостей и быстрое развертывание исправлений, руководствуясь описанной выше структурой оценки рисков.
Одним из ключевых преимуществ этого подхода является то, что руководители информационной безопасности могут создавать показатели для оценки эффективности программы и определения областей, требующих улучшения или дополнительных инвестиций.
Используйте решения по управлению уязвимостями для приоритизации исправлений. Не все решения по управлению уязвимостями созданы одинаково. При разработке политики установки исправлений важно учитывать решение по управлению уязвимостями, которое использует ваша организация, чтобы принимать более обоснованные решения о том, как лучше всего устранить уязвимости.
Определите какие решения обеспечивают наилучший охват уязвимостей (например, при непрерывном сканировании или сканировании только по сети) и включаются ли в них функции приоритезации исправлений. Разница между решениями, предлагающими эти функции, может существенно повлиять на время устранения, особенно для критических/высокоприоритетных уязвимостей.
Распространенные проблемы с управлением исправлениями
Уровень кибератак из-за неисправленных систем продолжает расти, что означает, что многие организации не имеют эффективного процесса управления исправлениями для быстрого и эффективного развертывания обновлений.
Общие проблемы, которые мешают организации развертывать исправления, включают:
Разрыв между командами кибербезопасности и ИТ
Патчи обычно выпускаются поставщиками программного обеспечения для устранения известных уязвимостей системы безопасности. Это ставит их в приоритетный список для группы информационной безопасности. Однако тестирование и развертывание исправлений часто относятся к сфере ИТ-функции.
Многие ИТ-организации могут отдавать приоритет системным операциям, а не безопасности, что часто приводит к сосредоточению внимания на усилиях, которые повысят производительность систем в ближайшем будущем, а не изучение потенциальных слабых мест.
Неясные приоритеты исправлений
Группы информационной безопасности часто обращаются к ИТ-отделам с длинным списком систем, нуждающихся в исправлении. Это может перегрузить ИТ-команду. Для организаций почти невозможно исправить все. ИТ-специалистам и специалистам по информационной безопасности необходимо работать вместе, чтобы определить, на чем сосредоточить часто ограниченные ресурсы.
Неофициальная политика исправлений
Во многих организациях нет формальных политик установки исправлений или механизмов принудительного применения, обеспечивающих выполнение необходимых обновлений. Компании должны внедрить четкую и убедительную политику исправлений, чтобы гарантировать, что ИТ-команда отдает приоритет этим усилиям и несет ответственность за соответствующую деятельность.
Каково будущее управления исправлениями?
Переход к облаку привнес в организации новые уязвимости в системе безопасности, многие из которых активно используются киберпреступниками по всему миру. Смягчение этих угроз особенно важно сегодня, поскольку все больше удаленных сотрудников работают из дома и подключают свои личные устройства к корпоративным сетям, в том числе из-за ограничений, связанных с пандемией COVID-19.
Организации могут испытывать трудности со своевременным и эффективным исправлением из-за конфликтов между отделами, отсутствия политик управления исправлениями и ограниченной подотчетности. К счастью, многие организации, занимающиеся кибербезопасностью, разрабатывают новые решения с учетом этих рисков. В результате появляются продукты, которые могут быть очень эффективными в решении постоянных проблем, связанных с обнаружением уязвимостей и их исправлением.
В то время как инструменты и решения для выявления уязвимостей и исправления будут играть важную роль в обеспечении стратегии исправления в организации, истинный успех будет также зависеть от разработки базовых политик и процедур, обеспечивающих согласованность бизнеса в отношении приоритетов исправления и того, кто несет ответственность за эту деятельность.
Будущее управления исправлениями, вероятно, будет следующим:
Интеграция: решения для сканирования только на наличие уязвимостей или просто для предоставления исправлений обновлений, скорее всего, будут объединены в комплексные решения.
Автоматизация: будущее управления исправлениями будет использовать автоматизацию для ускорения рутинных и повторяющихся задач в процессе установки исправлений.
Подотчетность: успешная стратегия исправления требует от организации разработки четкой политики исправления и определения того, кто в организации отвечает за надзор за соответствующей деятельностью и принятием решений.
Совместная работа: для успешного управления исправлениями требуется совместная работа ИТ-службы, группы информационной безопасности и руководства для разработки эффективного плана действий.
Важно отметить, что не только вредоносное ПО и вирусы влияют на работу сайта, а и многие другие факторы. Но, какова бы ни была причина, по которой страница сайта не открывается, например проблемы с базой данных или сервером, DDoS-атаки или вирусы, важно контролировать доступность сайта для посетителя. Ситуация, при которой пользователь не может открыть страницу вашего сайта, отрицательно влияет на поднятие сайта в поиске (поисковой выдаче) и оставляет негативное впечатление о вашем сайте у посетителя. Вы теряете потенциальных клиентов, а значит и деньги. Используйте хороший сервис, например BAILRY для постоянного контроля (проверки) доступности сайта. Сервис предоставляет как бесплатную регулярную (периодическую) проверку доступности сайта, так и платную услугу - для постоянного контроля доступности сайта.
Компания Mainton - разработка и тестирование программного обеспечения под заказ, SEO и реклама в интернете с 2004 года.