У вас есть бизнес? Хотите сохранить продажи даже во время пандемии или кризиса? Тогда вам нужно максимизировать мощность вашего сайта.

К сожалению, не все малые предприятия используют веб-сайт. Исследования показывают, что только 64% ​​малых предприятий имеют веб-сайты. Более того, 75% потребителей судят о надежности бренда по дизайну его веб-сайта.

Но иметь сайт недостаточно. Он также должен работать постоянно.

Как мы знаем, существует множество инструментов, которые вы можете использовать для бесплатной проверки сайта на доступность. Тем не менее, по-прежнему важно проверять, работает ли веб-сайт, используя традиционный маршрут.

И это через пинг-тест URL старой школы.

Но, чтобы внести ясность, этот метод не использует никакого протокола управляющих сообщений Интернета (ICMP). Вместо этого проверка связи URL-адреса использует расширенный HTTP-запрос для проверки ответа конечной точки.

Время безотказной работы обычно является целью уровня обслуживания, которая должна быть достигнута поставщиком услуги. Например, если хостинг обещает своим пользователям доступность на уровне 99,999% в соглашении об уровне обслуживания (SLA), то он должнен поддерживать работоспособность в течение 99,999% времени.

Если соглашение об уровне обслуживания обещает доступность на уровне 99,999%, то вы рассчитываете на общее годовое время простоя около 5 минут или 6 секунд в неделю.

Поскольку доступность веб-сайтов имеет решающее значение для бизнеса — это означает, что от этого зависит прибыль компании, поэтому для компаний важно, чтобы веб-сайты работали и были доступны для потенциальных клиентов.

Что делает веб-сайт или приложение доступным?

Веб-сайты — это гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Есть страница, на которую попадает посетитель, но за этим стоит обширная сеть взаимосвязанных частей, приводящих в действие внешний интерфейс, который видят посетители.

КАКИЕ ЧАСТИ РАБОТАЮТ ЗА КУЛИСАМИ?

Серверы - на которых хранится вся информация на сайте.

Сети доставки контента (CDN) - которые доставляют информацию на компьютер или смартфон пользователя.

Система доменных имен (DNS) - которая превращает URL-адрес веб-сайта, например example.com, в числовой адрес, понятный компьютерам и серверам.

Каждая из этих рабочих частей жизненно важна для доступности веб-сайта. Если одна часть выйдет из строя, веб-сайт может перестать работать или замедлиться.

Когда разработчики создают веб-сайт, они учитывают каждый из этих компонентов. Например, если файлы слишком велики, это снижает скорость загрузки, потому что из CDN на компьютер пользователя передается больше данных.

СТОРОННИЙ КОНТЕНТ И ПРИЛОЖЕНИЯ

Помимо компонентов веб-сайта, перечисленных выше, на веб-сайте часто есть другие сторонние приложения и контент, которые не контролируются владельцем веб-сайта. Например:

Сторонние рекламные службы - которые показывают рекламу зрителям на сайте.

Теги социальных сетей - которые показывают сообщения на странице или отслеживают эффективность определенных ссылок.

Инструменты аналитики - которые интегрируются с веб-сайтом для отслеживания поведения посетителей.

Почему важна доступность веб-сайта?

Пузырь доткомов принес с собой электронную коммерцию — возможность делать покупки онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В дополнение к электронной коммерции взрыв доткомов также вызвал бум приложений SaaS (программное обеспечение как услуга), когда пользователи платят за подписку, чтобы получить доступ к программному обеспечению, размещенному в Интернете или в облаке.

Этот сдвиг в сторону SaaS и электронной коммерции делает доступность веб-сайтов еще более важной для предприятий, поскольку им необходимо удерживать клиентов, которые подписаны на их услуги. Предприятия электронной коммерции должны поддерживать работу веб-сайтов, чтобы постоянные и новые клиенты могли совершать покупки.

Давайте рассмотрим некоторые из основных причин, по которым компаниям необходимо отслеживать доступность веб-сайтов.

ПРИБЫЛЬ

Прибыль компании — это самый важный показатель или ключевой показатель эффективности (KPI), на который влияет доступность веб-сайта. Если сайт или приложение не работают или работают слишком медленно, клиенты не могут совершать покупки, а пользователи приложений SaaS могут отказаться от компании в пользу приложения конкурента.

УДЕРЖАНИЕ КЛИЕНТОВ

Для предприятий SaaS удержание клиентов жизненно важно для здоровья организации. Исследования показывают, что увеличение удержания на 5% может равняться увеличению прибыли на 95%.

Поскольку пользователи платят абонентскую плату каждый месяц или каждый год, удержание этих клиентов является основным способом увеличения прибыли SaaS-компаний из года в год.

Когда веб-сайт или приложение работают медленно или недоступны, компании наносят ущерб своей репутации, даже если сбой или задержка происходят не по их вине, а по вине приложения поставщика. Например, веб-сайт компании А может полагаться на данные из приложения компании Б. Приложение компании Б не работает.

Таким образом, приложение компании А также выходит из строя, поскольку оно полагалось на компанию Б. Клиенты компании А расстроены сбоем, хотя технически это сбой компании Б.

СОБЛЮДЕНИЕ SLA

Компании SaaS имеют юридические соглашения со своими подписчиками или клиентами. Эти соглашения, называемые соглашениями об уровне обслуживания (SLA), определяют уровень производительности, которому должно соответствовать приложение или веб-сайт. Если обещанные уровни производительности не соблюдаются, SaaS-компания нарушает этот контракт. Нарушение приводит к штрафам, выплачиваемым абоненту или покупателю.

Таким образом, важно, чтобы компании следили за своей собственной доступностью для выполнения своих SLA. Кроме того, компании могут отслеживать доступность своих поставщиков SaaS, чтобы они соблюдали свои соглашения об уровне обслуживания.

Что влияет на доступность сайта?

Атаки

Веб-атаки на данный момент представляют собой большую угрозу, чем когда-либо. Хакеры могут отключать серверы, манипулировать функциями DNS и делать многое другое. Узнайте больше о веб-безопасности и мониторинге в нашем блоге.

Проблемы с производительностью

Проблемы с производительностью могут варьироваться от низкой скорости загрузки до полного отключения. Любой компонент в инфраструктуре веб-сайта или приложения может привести к сбою или замедлению работы.

Изменения и исправления

Компании постоянно обновляют свои веб-сайты и приложения, исправляя ошибки и улучшая функции. Эти исправления и другие изменения могут привести к проблемам с производительностью, если перед их выпуском не будут проведены тщательные тесты.

Как компании могут поддерживать доступность своих веб-сайтов?

Чтобы предотвратить проблемы с вашим сайтом, вы можете воспользоваться веб-сервисами, которые будут постоянно контролировать его правильное функционирование, таким как BAILRY. Этот инструмент выполняет как платную, так и бесплатную проверку сайта на доступность и предупреждает владельца в случае каких-либо «сетевых проблем».

На странице О сервисе вы можете подробнее ознакомиться как сервис будет проверять ваш сайт, в том числе бесплатно.

Как вы знаете, существует множество сервисов, которые выполняют проверку сайта на доступность. Но если вы сравните цены, то поймете, что аналогов сервису BAILRY нет. Мы предлагаем самую низкую стоимость на рынке, а при условии регулярной (периодической) проверки - вообще бесплатную проверку сайта на доступность! Все, что вам нужно сделать, это внимательно прочитать эту статью и выбрать сервис, который будет следить за вашим сайтом.

Теперь, когда вы знаете, как проверить сайт на доступность, вы можете предоставлять услуги своим клиентам в любое время, когда они в них нуждаются. Но научиться проверять, работает ли веб-сайт, — это только одна из многих вещей, которые вам следует изучить.

Улучшите свой веб-сайт, читая наши различные сообщения в блоге. Мы обсуждаем советы и приемы, которые раскроют потенциал вашего сайта. Мы также предлагаем различные инструменты, которые сделают ваш сайт более быстрым и привлекательным.

Если у вас нет времени или вы не чувствуете себя способным настроить сервис или ваш сайт, наши специалисты готовы вам помочь. Мы будем рады помочь вам с решением вопросов, связанных с доступностью ваших веб-проектов. Следует отметить, что быстрая загрузка сайта также является одним из ключевых моментов для успешного бизнеса в Интернете. Это напрямую влияет на поведенческие факторы и ранжирование в поисковых системах. Наша техническая поддержка поможет вам избежать серьезных проблем с функционированием вашего сайта.

Присоединяйтесь к нашим клиентам и получите значительные преимущества для вывода вашего бизнеса в онлайн. Свяжитесь с нами, и мы сделаем все остальное за вас.

Какова бы ни была причина, по которой страница сайта не открывается, например DDoS-атаки или вирусы, важно контролировать доступность сайта для посетителя. Ситуация, при которой пользователь не может открыть страницу вашего сайта, отрицательно влияет на поднятие сайта в поиске (поисковой выдаче) и оставляет негативное впечатление о вашем сайте у посетителя. Вы теряете потенциальных клиентов, а значит и деньги. Используйте хороший сервис, например BAILRY для постоянного контроля (проверки) доступности сайта. Сервис предоставляет как бесплатную регулярную (периодическую) проверку доступности сайта, так и платную услугу - для постоянного контроля доступности сайта.

Компания Mainton - разработка программного обеспечения под заказ, SEO и реклама в интернете с 2004 года.