Как вы думаете, так ли важны простои для вашего бизнеса? Рассмотрим последствия, которые простои могут принести вашему бизнесу.
Как простои влияют на бизнес?
Вы теряете деньги
При простое, каким бы коротким он ни был, вы понесете некоторую форму денежных потерь.
Когда ваш веб-сайт недоступен, ваши продажи и текущие транзакции останавливаются, независимо от того, есть ли у вас интернет магазин или платформа SaaS. Если люди не могут купить товары, заказать услуги или нажать кнопку оформления заказа, они уйдут, а некоторые из них никогда не вернутся.
Вы теряете клиентов
Никто не любит веб-сайты с низкой производительностью, отсутствующей функциональностью или колоссальным временем загрузки. Рассмотрим эту статистику:
- Более 70% клиентов заявили, что скорость страницы влияет на их решение о покупке у компании.
- Чем больше людей будут ждать загрузки страницы, тем больше из них уйдет.
- Почти 90% клиентов заявили, что не вернутся на сайт с плохим пользовательским опытом.
Что еще хуже, рынок перенасыщен - всегда есть альтернатива вашему бизнесу. Вашей целевой аудитории не нужна веская причина, чтобы никогда не возвращаться после простоя.
Таким образом, новые покупатели просто уйдут и больше никогда не вернутся, в то время как лояльные клиенты, которые являются жизненной силой любого бизнеса, начнут сомневаться в своем выборе и в конечном итоге перейдут к вашему конкуренту, потому что их лояльность страдает каждый раз, когда они переживают простои.
Вы портите свою репутацию
Время простоя подрывает авторитет и благонадежность, которые являются основными столпами репутации.
Современный рынок ожидает от брендов определенного уровня качества. Если вы не можете оправдать эти ожидания, то вы выбываете из игры.
Пользовательский опыт оказывает значительное влияние на то, как люди относятся к вашему бизнесу. Это влияет на все кампании и стратегии как онлайн, так и офлайн, тем самым нанося ущерб восприятию компании по всем направлениям.
Вы теряете позиции в поисковых системах
Google наказывает сайты за низкую скорость и низкую производительность. Хотя это не вызывает штрафа Google, это, безусловно, снижает ваши позиции, потому что время простоя имеет решающее значение для ранжирования. Это приводит к меньшему органическому трафику и меньшему количеству конверсий.
Стоит ли отслеживать время работы сайта?
Вы должны следить за временем работы сайта, чтобы избежать всех тех последствий, о которых мы упоминали выше. Однако это еще не все. Благодаря постоянному отслеживанию доступности сайта и своевременному устранению проблем вы можете сделать клиентов счастливыми и оправдать ожидания целевого рынка, тем самым принеся вашему бизнесу значительные преимущества. Например:
- Сохраняйте доверие и лояльность.
- Повышайте доверие и лояльность, предоставляя персонализированные услуги.
- Избегайте потери денег.
- Получайте дополнительный доход.
- Обеспечьте отличный пользовательский опыт.
- Получите более высокие позиции в результатах поиска, тем самым повысив свою видимость в Интернете.
- Создайте больше трафика.
- Получите максимум от часов пик.
- Улучшите репутацию.
- Улучшите узнаваемость бренда.
- Получите новых клиентов.
- Быстро обнаруживайте хакерские атаки.
- Защитите свой сайт от киберугроз.
- Оцените надежность и стабильность системы.
- Получите представление о производительности вашего хостинг-провайдера.
Одним словом, мониторинг сайта на доступность (времени безотказной работы сайта) поддерживает ваш сайт в рабочем состоянии и сохраняет хорошие отношения с клиентами, обеспечивая хорошую репутацию для бренда.
Сервис BAILRY от компании Mainton - это недорогой мониторинг сайта на доступность, который подойдет для сайта любого размера и сложности.
Как вы контролируете время работы сайта?
Поскольку никто не застрахован от простоев, настоятельно рекомендуется каждому бизнесу следить за сайтом. Как это сделать? Просто проверяйте свой веб-сайт каждую минуту, чтобы увидеть, работает он или нет.
Если у вас большая компания, вы можете создать для этого отдел. Эта команда должна отправлять запросы к ресурсу, чтобы узнать, отвечает ли он и убедиться, что все в порядке.
Однако, если вы ведете малый или средний бизнес, некоммерческую организацию или ведете личный блог, этот подход невозможен, так как у вас не так много времени и есть большая вероятность, что вы упустите некоторые важные детали.
Более того, ручной подход считается беспокойным, утомительным, отнимающим много времени и в какой-то степени иррациональным. Поэтому рекомендуется использовать службы отслеживания сайтов, которые берут на себя всю тяжелую работу. Они автоматически пингуют ресурсы, предоставляют подробные отчеты и отправляют уведомления владельцу.
Преимущества автоматического мониторинга времени безотказной работы
Службы мониторинга времени безотказной работы — это ваши онлайн-охранники, которые обеспечивают дополнительный уровень защиты вашей системы, обнаруживая подозрительную активность в вашей системе и непреднамеренное поведение вашего веб-сайта. Они предлагают многочисленные преимущества в финансовом аспекте и аспектах эффективности. Давайте рассмотрим некоторые из их особенностей, чтобы раскрыть их потенциал:
- Они отправляют быстрое уведомление, когда что-то не так с веб-сайтом.
- Они отправляют оповещения, когда оборудование выходит из строя.
- Они помогают понять производительность сервера и эффективность вашего хостинг-провайдера.
Хотя услуги автоматического мониторинга времени безотказной работы могут потребовать от вас определенных денежных вложений, они имеют положительную рентабельность инвестиций как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
Недорогой сервис мониторинга сайта на доступность
Поскольку в Сети полно онлайн-сервисов для контроля за работоспособностью сайта (согласно недавнему исследованию, их более 100), жизненно важно найти сервис, отвечающий вашим конкретным потребностям и целям, чтобы не переплачивать.
Какова бы ни была причина, по которой страница сайта не открывается, например проблемы с базой данных, DDoS-атаки или вирусы, важно контролировать доступность сайта для посетителя. Ситуация, при которой пользователь не может открыть страницу вашего сайта, отрицательно влияет на поднятие сайта в поиске (поисковой выдаче) и оставляет негативное впечатление о вашем сайте у посетителя. Вы теряете потенциальных клиентов, а значит и деньги. Используйте хороший сервис, например BAILRY для постоянного контроля (проверки) доступности сайта. Сервис предоставляет как бесплатную регулярную (периодическую) проверку доступности сайта, так и платную услугу - для постоянного контроля доступности сайта.
Вывод
Вы можете даже не знать об этом, но простои — это неизбежное событие, с которым ваше цифровое имущество, независимо от того, маленькое оно или большое, сталкивается каждый год. Это портит репутацию, отпугивает клиентов, увеличивает показатель отказов и снижает органический трафик за счет понижения вашей позиции в поиске. Как и конечный пользователь, вы ничего не можете сделать, когда это происходит в сторонней системе.
Однако это еще не означает, что вы должны страдать от этих радикальных последствий. Несмотря на то, что вы не можете избежать простоев, вы все равно можете смягчить воздействие. Например, вы можете уведомить своих пользователей о временных технических проблемах, принести извинения за неудобства или просто решить проблему в кратчайшие сроки, создав мнение у ваших посетителей и постоянных клиентов, что у вас есть правильно работающий веб-сайт.
Для этого вам нужна надежная служба мониторинга работоспособности сайта, которая пингует ваш сайт и немедленно предупреждает вас о проблемах.
Компания Mainton - разработка программного обеспечения под заказ, SEO и реклама в интернете с 2004 года.