Проблемы, связанные с Google Chrome или другим браузером и веб-страницами, которые не загружаются, могут быть вызваны проблемами с подключением к Интернету или с самим браузером. Определите причину проблемы, прежде чем приступать к ее устранению. Сведите к минимуму время, затрачиваемое на устранение неполадок, и как можно быстрее восстановите рабочий процесс вашей компании благодаря нашим рекомендациям.

Проверьте наличие проблем с подключением к Интернету, загрузив различные сайты в Chrome, переключившись на другой веб-браузер и запустив приложение, для работы которого требуется доступ в Интернет, например Outlook. Попробуйте сбросить настройки сетевого маршрутизатора, обновить установленные драйверы для сетевой карты или адаптера и проверить соединения в локальной сети, если вы не можете выйти в Интернет. Если проблемы с подключением не исчезнут, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.

Переход на альтернативный веб-браузер, такой как Microsoft Internet Explorer или Mozilla Firefox, может определить, ограничиваются ли ваши проблемы Google Chrome. Если к веб-сайтам можно без проблем получить доступ в альтернативном браузере, попробуйте очистить кеш и файлы cookie, хранящиеся в Chrome, на странице настроек. Отключение параметра «Прогнозирование сетевых действий для повышения производительности загрузки страницы» в разделе «Конфиденциальность» также может решить проблему. Может помочь удаление программного обеспечения, а затем повторная установка последней версии с официального сайта Google Chrome. Этот процесс сбрасывает настройки браузера, удаляет все поврежденные временные файлы или настройки с диска и применяет последние обновления совместимости и исправления ошибок от разработчиков.

Неисправные расширения и надстройки, запущенные поверх Google Chrome, также могут повлиять на функциональность браузера. Выберите «Инструменты», а затем «Расширения» в меню Chrome, чтобы увидеть список установленных расширений. Отключите или удалите расширения одно за другим, каждый раз перезагружая Chrome, чтобы проверить, не вызывает ли какой-либо из этих инструментов проблемы. Если вы обнаружите расширение, вызывающее проблему, обратитесь к разработчику по поводу обновления или исправления ошибки.

Возможно, ваше антивирусное программное обеспечение или брандмауэр блокирует Chrome и не позволяет ему получить доступ к Интернету. Проверьте настройки безопасности в установленном программном обеспечении и обновите эти программы до последних версий, если это необходимо. Кроме того, заражение вредоносным ПО может блокировать ваше подключение к Интернету. Выполните тщательное сканирование системы на наличие проблем (вирусов) для обнаружения и удаления любых угроз безопасности.

Каким бы хорошим не было ваше программное обеспечение и соединение с интернетом, страница сайта может не открываться из-за проблем на сервере (хостинге). Поэтому важно контролировать доступность сайта. Ситуация, при которой пользователь не может открыть страницу вашего сайта, отрицательно влияет на поднятие сайта в поиске (поисковой выдаче) и оставляет негативное впечатление о вашем сайте у посетителя. Используйте хороший сервис, например BAILRY для постоянного контроля (проверки) доступности сайта. Сервис предоставляет как бесплатную регулярную (периодическую) проверку доступности сайта, так и платную услугу - для постоянного контроля доступности сайта.

Компания Mainton - разработка программного обеспечения под заказ, SEO и реклама в интернете с 2004 года.